CRM analisti, müşteri verileri analizini yapmak, pazarlama, satış ve müşteri girişimleri hakkında bilgi vermekle görevli kişilerdir. Sizlere CRM analisti maaşı ve diğer konularda bilgi vereceğiz.
CRM Analisti Olma Şartları
içinde analitik düşünme ve matematiksel zekaya sahip olmayı gerektirir. Maliyet ve fayda analizi konusunda yetenekli olabilmek. Yazılı ve sözlü olarak iletişim yeteneğine sahip olunmalı. Ekip çalışması ve yönetim açısından bilgilere yatkın olunmalı.
CRM Analisti İçin Hangi Okul Okunur?
CRM analisti olunması için resmi bir eğitim şartı bulunmamaktadır. Ancak Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren İşletme, İktisat, Mühendislik ve ilgili bölümlerden mezun olunması gerekir. Lisans ya da ön lisans olarak diplomaya sahip olan kişiler CRM sertifika programlarına katılarak da unvan almaya hak kazanabilirler. Eğitimlerin tamamlanması ve gereken donanıma sahip olunması halinde direkt olarak mesleğe başlanması söz konusudur. CRM analisti için hangi okul okunur? Sorusunun yanıtı için bu bölümlerin ve bilgilerin bilinmesinde fayda vardır.
CRM Analisti Ne İş Yapar?
Müşteri verilerinin incelenerek bunlara dayanarak şirkete tavsiyelerde bulunmak. Şirketlerin müşteriler hakkında toplamış olduğu verileri yönetip analiz etmek. Müşterilerin uzun vadeli olan alışkanlıklarını tespit etmek. CRM ile ilgili müşteri bilgileri toplamak için anketler düzenlemek. İş hedeflerine ulaşmak için yapısal değişiklik planlayıp düzenlemek. Müşterinin taleplerini belirlemek ihtiyaçları karşılayacak stratejiler geliştirmek. Daha etkili olacak şekilde reklam kampanyaları geliştirmek için pazarlama departmanlarıyla işbirliği içinde çalışmak. İş gereksinimlerinin tanımlanması ve ilgili birimlere raporlama yapılması. CRM analisti ne iş yapar? Sorusunun yanıtı ise bunlardan oluşmaktadır.
CRM Analisti Maaşı Ne Kadar?
CRM analisti olmak isteyenler her meslekte olduğu gibi maaşın ne kadar olduğunu bilmek ister. Peki CRM analisti ne kadar maaş alır? En düşük olarak 5.610 ve en yüksek olarak da 11.220 TL olarak belirlenmektedir. Ancak ortalama olarak bakılacak olursa 9.160 TL olarak bilinmektedir.
CRM analisti olmak için yeterli ölçüde teknik bilgilere sahip olunması daha çok önem arz etmektedir. CRM analisti olma şartları en başta yetenek ve tabi ki eğitimi de beraberinde getirmektedir.
